Doprava a ceny

Dodání ČR

Česká pošta - obchodní balík   (dobírka - platba při převzetí) - 130,-Kč

Česká pošta - obchodní balík   (bankovní převod - platba předem převodem) - 89,- Kč

Česká pošta - cenné psaní      (dobírka - platba při převzetí) -  79,-Kč

Česká pošta - cenné psaní      (bankovní převod - platba předem převodem) - 59,- Kč

PPL  (dobírka - platba při převzetí) -  130,- Kč

PPL  (bankovní převod - platba předem převodem) - 100,- Kč

Dodání Slovensko

Bankovní převod (platba převodem )  cena 220,-Kč

NAŠI DOPRAVCI

ČESKÁ POŠTA

Dopravce Vám diskrétně doručí zboží přímo na Vámi uvedenou adresu, pokud Vás na ní nezastihne, uloží balíček na Vaší poště, kde si jej musíte sami vyzvednout do doby uvedené na upozornění, které Vám nechá ve schránce. Vaše balíčky jsou odesílány Českou poštou každý den.

PPL

Doručení balíku:

- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti

- zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den

- hmotnost balíku je omezena do 50 kg

- v určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp)

- zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele

- cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz  po zadání jejího čísla (11 číslic)

 V případě, že nebudete na místě zastižen(a), bude Vám zanecháno oznámení. Na základě tohoto oznámení je možno si telefonicky domluvit na příslušném depu čas příštího rozvozu. Tímto způsobem dopravy lze přepravovat pouze zásilky do hmotnosti 50 kg.

Převzetí a reklamace:

- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání

– skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě. Komunikace s PPL -pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

Žádnému z našich dopravců zásadně nesdělujeme obsah balíčků, které jsou dány na rozvoz. Vaše doručení je 100% diskrétní. 

·          Pokud jste při objednávce zadali způsob platby při předání v hotovosti (dobírkou), vaše objednávka může být telefonicky autorizována našim pracovníkem.

·          Pokud jste při objednávce zadali způsob platby převodem, kartou …..atd vaše objednávka nebude telefonicky autorizována a zboží odesíláme ihned po připsání částky na náš účet.

Váš balíček

Po vybrání způsobu doručení zboží a způsobu platby* a odeslání vyplněné objednávky Vám bude automaticky e-mailem potvrzeno přijetí objednávky. Jakmile objednávku převezmeme, telefonicky ji s Vámi autorizuje. V tu chvíli můžete objednávku bez udání důvodů zrušit, nebo například upřesnit místo dodání atp. Po tomto kratičkém telefonátu se již můžete těšit na své zboží. V balíčku naleznete samozřejmě i fakturu a ke zboží, k jehož provozu jsou zapotřebí baterie, pro Vás baterie zdarma přibalíme, aby jste si  mohli ihned užívat po dodání. Navíc dostanete zdarma lubrikant ke zboží, k němuž je při použití zapotřebí. Zboží je vždy diskrétně zabaleno.

V případě jakýchkoliv problémů s expedicí budete neprodleně telefonicky či pomocí emailu informováni a bude Vám nabídnuto adekvátní řešení. To můžete bez udání důvodu odmítnout a objednávku okamžitě zrušit.

Pro další dotazy můžete využít naší telefonní infolinku  ( PO - PÁ , 8:30 - 16:30 hodin)